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GenV - Genehmigungspflichtige Verfahren
GenV ist eine neue Lösung der Avalon DV-Consulting GmbH zur Verwaltung abteilungsübergreifender Prozesse unter Lotus Notes.
In dem Verfahren werden
genehmigungspflichtige IT-Aufträge abgebildet. Bei der Implementierung werden die kundenspezifischen Hierarchien, Befugnisse, ... individuell berücksichtigt.
Ein IT-Auftrag kann von der Anforderung, über die
Genehmigung, den Realisierungsstatus bis zur Fertigstellung verfolgt werden. Auch die anfallenden Kosten werden aufgezeigt. Es ist dabei nicht erheblich, ob ein Auftrag von internen oder externen Mitarbeitern
erledigt wird. Individuell ist festgelegt, wer jeweils zuständig ist und wer welche Informationen ändern oder ansehen kann.
Die anfordernde Stelle kann ohne weitere Telefonate oder Fragen selbst den Status des Auftrags jederzeit überprüfen. Die Entscheider haben zusätzlich über verschiedene Auswertungsmöglichkeiten einen Blick auf erbrachte Leistungen, aktuelle Aufträge, erledigte Aufträge, ... Die Bedienung ist einfach und nutzerfreundlich, damit ist GenV nach sehr kurzer Einweisungsdauer sofort nutzbar.
Alle Informationen sind real time, sowohl lokal als auch via Internet verfügbar. Dadurch ist eine zeit- und ortsunabhängige Nutzung möglich.
So ergeben sich durch die Verwaltung der
genehmigungspflichtigen Verfahren mit GenV folgende Vorteile:
- Transparenz
- Erhebliche Arbeitsersparnis
- Disziplinierung der Anwender (Keine Aufträge auf Zuruf)
- Statusverfolgung für alle Beteiligten
- Kostenkontrolle
- Kostenstrukturen (Zuordnung von IT-Kosten auf Abteilungen, Kostenstellen, ...)
Natürlich können auch andere genehmigungspflichtige Verfahren wie Urlaubsanträge, Büromaterialanforderungen, Komponentenbestellungen, ... in gleicher Weise
verwaltet werden.
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